Jetstar Airways — официальный сайт на русском языке
Авиакомпания «Jetstar Airways» — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, а также дешево купить билеты.
Jetstar Airways (рус. «Джетстар Эйрвейз») — австралийский лоукостер с головной базой в Колингвуде (пригород Мельбурна), оказывающий услуги бюджетных пассажирских перевозок на внутренних линиях и ряде зарубежных направлений. Компания, в отличие от подавляющего большинства конкурентов по сегменту low-cost, практикует обслуживание по стандартам бизнес-класса на лайнерах «Боинг 787-8» (в каждом из 11 находящихся в распоряжении перевозчика самолетов этого класса под премиальное обслуживание отведено 21 место).
Флот авиапредприятия к осени-2016 состоял из 70 воздушных судов (одиннадцати упомянутых Dreamliner-ов и пятидесяти девяти машин производства концерна Airbus).
Содержание
Основные моменты истории
2001, 20 ноября — покупка австралийским авиагигантом Qantas перевозчика Impulse Airlines — прямого предшественника Jetstar Airways — с последующим переименование приобретенного актива в QantasLink.
2003 — официальное основание «Джетстар Эйрвейз» на базе QantasLink в ответ на появление на Зеленом континенте лоукостера Virgin Blue (авиационное «детище» британской Virgin Group).
2004, февраль — начало реализации билетов на рейсы нового участника австралийского рынка воздушных пассажироперевозок; 25 мая — выполнение первого внутреннего рейса.
2005, 01 декабря — выход на транснациональный рынок (рейс в новозеландский город Крайстчерч).
2006, 04 декабря — внедрение услуги по выбору мест.
2009, 28 апреля — начало ежедневных полетов из Окленда в Голд-Кост и Сидней; 10 июня — налаживание регулярного воздушного моста между новозеландскими городами Веллингтон, Окленд, Квинстаун и Крайстчерч.
2011, 01 февраля — начало взаимодействия с глобальным отраслевым сообществом Oneworld (15 компаний-участников, свыше 3 500 самолетов, почти 1 000 пунктов назначения в 152 государствах на осень-2016); после установления партнерства рейсы авиапредприятия стали доступны для резервирования клиентам всех входящих в альянс перевозчиков.
2013, ноябрь — перенос штаб-квартиры из Мельбурна в Колингвуд.
2014, февраль — заключение кодшерингового (о совместной эксплуатации рейсов) соглашения с Emirates;
лето — обвинение со стороны австралийской Комиссии по ценам и конкуренции (Australian Competition and Consumer Commission, сокр. ACCC) в манипуляциях с ценами (т.н. drip pricing или «капельном» ценообразовании — указании привлекательной цены на билеты с ее последующим увеличением за счет разного рода сборов, комиссий и пр.); примечательно, что главный конкурент авиапредприятия Virgin Blue также был уличен в аналогичных манипуляциях.
2015, июнь — официальное подтверждение Верховным судом Австралии выводов ACCC.
Флот
Самолетный парк Jetstar Airways укомплектован воздушными судами «Эйрбас» и «Боинг». Количество эксплуатируемых лайнеров на ноябрь-2016-го — 70 (из них 59 машин приходится на долю европейского и 11 — на долю американского производителя). Поставки еще двух «Эйрбасов A321-200» ожидаются в ближайшее время.
Вместимость имеющихся в авиапарке лоукостера воздушных судов — от 180 до 335 пассажирских кресел (в американских «Дримлайнерах» 21 место отведено для пассажиров бизнес-класса).
Направления
Маршрутная сеть Jetstar Airways к ноябрю-2016 состояла из 37 направлений, расположенных на территории Австралии, Фиджи, Новой Зеландии, КНР, Индонезии, Вьетнама, США, Малайзии, Филиппин, Японии, Таиланда, Сингапура и островов Кука.
Классы обслуживания
Путешествие в бизнес-классе на рейсах «Джетстар Эйрвейз» доступны лишь на линиях, обслуживаемых «Боингами 787-8 Dreamliner». В числе предлагаемых благ — пользование VIP-залами аэропортов, более удобные кресла, больший ассортимент развлекательного контента, более разнообразное меню и т.д.
На всех остальных рейсах используется традиционный для лоукостеров эконом-формат.
Поощрительная программа
Qantas Frequent Flyer — бонусная программа «материнской» компании, действительная для всех рейсов «Джетстар Эйрвейз». Суть предложения — обмен аккумулированных за время полетов на лайнерах авиапредприятия миль на путешествие в более высоком классе, внеочередное обслуживание в аэропорту, дополнительные услуги в воздухе и на земле, бесплатные билеты и пр.
Дополнительные услуги
- Помощь в бронировании гостиничных номеров в городах прибытия.
- Консультации по аренде авто (цены, поставщики услуги, возможность онлайн-резервирования).
- Продажа товаров на борту.
- Выбор места в салоне самолета.
- Страхование пассажиров.
Прочие сведения и контакты
- Базовый аэропорт: «Тулламарин» (англ. Tullamarine; г. Мельбурн).
- Города расположения вспомогательных аэропортов: Брисбен, Окленд, Голд-Коаст, Сидней, Кэрнс.
- Код ИКАО: JST, ИАТА: JQ.
- Адрес: PO Box 4713, Melbourne, VIC 3001, Australia.
- Телефон: +613 9645 5999, 131 538.
- Размер флота: 70 действующих + 2 заказанных самолета (ноябрь-2016).
- Число обслуживаемых направлений: 37 (осень-2016).
- Участие в отраслевых альянсах: Oneworld.
- Официальный сайт: jetstar.com.